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행동이 태도를 예측하는 경우가 있습니다. 메타인지 과정을 통해 우리는 자신의 행동을 되돌아보고 그에 따라 태도를 추론합니다. 페스팅거의 인지 부조화 이론에 따르면, 행동과 태도가 일치하지 않을 때 불편함을 느끼고 이를 해결하기 위해 태도를 바꾼다고 합니다.
3-3. 행동이 태도를 예측하는 경우와 그 과정
오늘은 행동이 태도를 예측하는 흥미로운 주제에 대해 이야기해보려고 합니다. 우리는 보통 태도가 행동보다 먼저 일어난다고 생각하지만, 때로는 행동이 먼저 일어나고 그 후에 태도가 형성되거나 변화하기도 합니다. 이러한 과정은 메타인지 과정을 통해 일어나는데, 이는 자신의 생각에 대해 생각하는 것을 의미합니다.
1. 대릴 뱀의 자기 인식 이론
대릴 벰의 자기 인식 이론에 따르면, 우리는 자신의 과거 행동을 되돌아보고 그에 따라 태도를 추론함으로써 태도를 형성합니다. 이는 자신의 행동에 인과성을 부여하고, 그것이 내적 성향적 특성에 의해 유발된 것인지 아니면 상황적 제약에 의한 것인지를 결정하는 귀속의 한 형태입니다.
예를 들어, 누군가가 환경 친화적인지 묻는다면, 우리는 자신의 가정과 학교에서의 재활용 행동을 떠올리며 자신이 환경 친화적이라고 생각할 수 있습니다. 실제로 연구에서는 사람들에게 환경친화적 행동과 반환경적 행동에 대해 질문하면 그들이 자신을 더 '친환경적인' 사람으로 인식한다는 것을 발견했습니다. 그러나 이는 사람들이 해당 주제에 대해 이미 확고한 태도를 가지고 있지 않을 때만 일어납니다.
2. 얼굴 피드백
또한, 얼굴 피드백을 통해서도 자기 인식 효과를 얻을 수 있습니다. 연구에 따르면, 펜을 입술이 아닌 이빨로 물게 하여 얼굴에 미소를 짓게 하면 사람들이 만화를 더 좋아하게 됩니다. 이는 사람들이 자신의 미소나 찡그림의 원인을 만화 자체에 귀속시키는 것으로, 가장 두드러진 상황적 원인을 선택하는 것입니다.
3. 인지 부조화
행동이 태도를 변화시키는 또 다른 방법은 인지 부조화입니다. 1957년 레온 페스팅거가 개발한 인지 부조화 이론은 사람들이 자신이 수행한 행동과 자신이 가진 태도가 일치하지 않을 때 심리적 불편함을 경험한다고 주장합니다. 이 이론은 태도와 행동 사이의 '부조화'가 태도를 변화시켜 행동과 일치하도록 만든다고 예측합니다. 이는 행동을 되돌릴 수 없기 때문에, 불편한 부조화를 해결하기 위해 태도를 바꾸는 것입니다.
페스팅거와 제임스 칼스미스는 1959년 인지 부조화의 강력한 실험을 수행했습니다. 그들은 참가자들에게 지루한 작업을 수행하게 한 후, 절반의 참가자들에게 다음 참가자에게 그 작업이 재미있고 즐거웠다고 거짓말을 하도록 요청했습니다. 실험 후, 참가자들에게 작업이 실제로 즐거웠는지 물었습니다. 페스팅거와 칼스미스는 거짓말을 하도록 요청받은 참가자들이 실제로 작업을 즐겼다고 보고한 것을 발견했습니다. 이는 그들이 거짓말을 하도록 요청받았기 때문에 태도가 변화한 것입니다.
오늘은 행동이 태도를 예측하는 경우와 그 과정에 대해 알아보았습니다. 감사합니다!
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