사회적 인지(Social mind)는 우리가 사회적 세계의 정보를 처리하는 방식입니다. Fritz Heider는 우리가 '순진한 과학자'처럼 세상을 이해하고 통제하려 한다고 주장했습니다. 이는 생존에 필수적이며, 모든 상호작용에서 의미를 찾으려는 깊은 욕구로 나타납니다. 이러한 인식은 귀인 이론 등 사회심리학의 발전을 이끌었습니다.
이 장은 사회적 마음의 기본적인 작동 방식, 즉 사회적 인지(social mind)에 관한 것입니다. 인지는 사고의 메커니즘을 말하며, 정보를 인식, 처리, 보유, 회상하는 방식을 의미합니다. 예를 들어, 이 문장을 읽는 동안 뇌는 다양한 메커니즘을 사용합니다. 먼저 단어를 보고, 이 시각적 입력을 해석, 인코딩하여 단어의 의미와 매칭합니다. 각 단어의 의미에 접근하면서 문장 구조로 조합하고, 해석한 뒤 작업 기억에 보관하여 다음 문장, 단락, 궁극적으로 장 전체를 처리하는 데 도움을 줍니다.
사회적 인지도 비슷하게 작동하지만, 자극, 의미, 해석이 모두 우리의 사회적 세계의 내용에 관한 것입니다. 따라서 사회적 인지는 우리가 만나는 사람들과 우리를 정의하는 관계에 대한 정보를 어떻게 인코딩, 분석, 저장, 사용하는지에 관한 것입니다. 이는 다른 사람과 소통할 때 '작동하는' 정신 과정에 관한 것으로, 사회심리학의 기본을 형성합니다.
우리는 항상 사회적 인지를 하고 있지만 그것을 인식하지 못합니다. 예를 들어, 내일 아침 일어났을 때 어떤 정신 과정이 시작될지 생각해 보세요. 발표 준비, 동료들 앞에서 바보처럼 보이지 않으려는 욕구, 경력 발전을 위한 열망 등 모두 사회적 과정과 연관되어 있습니다.
Fritz Heider는 사회적 마음의 기본 이론을 구축하고자 했습니다. 그는 우리가 세상을 이해하고 통제하려는 두 가지 기본적인 욕구를 가지고 있다고 보았습니다. 이는 진화적으로 완벽한 의미를 갖습니다. 어떤 유기체의 성공도 이 두 가지 원칙에 달려 있기 때문입니다: 세상에 대한 일반 이론을 구축할 수 있게 해주는 정보를 처리하는 능력과 예측을 가능하게 하는 학습 원리에 기반한 세상의 작동 방식에 대한 이해입니다.
Heider는 이 세상의 작동 모델을 구축하려는 욕구가 매우 깊어서 우리가 모든 상호작용에서 의미와 의도를 찾는다고 믿었습니다. 그는 Marianne Simmel과 함께 한 고전적인 연구에서 이 근본적인 욕구를 입증했습니다. 그들은 참가자들에게 간단한 도형들이 움직이는 짧은 영화를 보여주고 "무엇을 보았는가?"라는 질문에 답하도록 했습니다. 대부분의 참가자들은 단순히 본 것을 묘사하는 대신 사람들의 행동으로 해석했습니다.
Heider가 여기서 발견한 것은 사물이 '그저 이해가 되기를' 바라는 인간의 근본적인 욕구였습니다. 이는 사회적 마음이 정보를 처리하는 방식을 정의합니다. Heider에 따르면, 세상을 이해하려는 이 핵심적인 욕구가 우리가 정보, 특히 우리의 사회적 세계를 구성하는 사람들에 대한 정보를 수집하고 처리하는 방식을 형성합니다. 그는 우리가 기본적으로 '순진한 과학자'라고 주장했습니다. 세상이 어떻게 작동하는지 표현하는 정신적 모델을 구축하는 것입니다.
이러한 질문들은 사회심리학의 주요 연구 분야인 귀인 이론의 발전을 촉진했습니다. 우리는 끊임없이 다른 사람들의 움직임을 인코딩하고, 분석하고, 분류하려고 하기 때문입니다. 이는 우리가 세상을 이해하고 예측하려는 기본적인 욕구에서 비롯됩니다.
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