가족의 상호작용 및 외부 환경 + 물리적 환경 + 문화적 환경 + 사회적 환경
가족환경의 범위 내에 있으면서 가족에게 영향을 미치는 중요한 사람들의 체계를 말합니다. 공식적 네트워크는, 사회복지기관이나 공공기관을 말합니다. 그리고 비공식적 네트워크로는 친척, 친구 등 공식적으로 조직화되어 있지 않은 것을 말합니다. 그러므로 사회복지사는 가족을 둘러싼 사회관계망에는 무엇이 있는지? 어떠한 영향을 미치는지? 등에 대한 사항들을 파악해야 합니다.
인간은 환경 속의 인간(Person in environment)입니다. 그래서 배우자나 친구, 친척, ct가족의 관계망에게 질문을 해야 합니다. 그래서 특정한 지지자에게 질문하는 방법이나 중요한 타인을 열거하게 하고 어떤 지지를 받고 있는가?(사회관계망의 구조 - 기능과 관련된 척도를 사용) 등의 질문을 하게 됩니다. 그리고 사회복지사업 실무에의 적용되는 사정도구(가계도, Eco-map 등) 활용 방식을 의미하기도 합니다.
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